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Registrierung & Login

Wie registriere ich mich als Bewerber?

Eine Registrierung als Bewerber ist nur mit einer Einladung eines teilnehmenden Unternehmens oder Bildungspartners möglich.

Der Link in meiner Einladungsmail funktioniert nicht.

Bitte beachten Sie, dass der Link in der Einladungsmail nur 10 Tage gültig ist. Danach ist eine Registrierung über den Link nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie das Unternehmen erneut um eine Einladung bitten. Sollten die 10 Tage noch nicht abgelaufen sein, kopieren Sie bitte den Link aus der E-Mail und geben Sie ihn direkt in den Browser ein. Ist dies erfolglos, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Support.

Warum muss mein Unternehmensaccount / Bildungspartneraccount erst freigeschaltet werden?

Der Zugang zu einer branchenspezifischen oder regionalen cleverheads-Plattform wird vom jeweiligen cleverheads-Manager gesteuert. So ist gewährleistet, dass nur berechtigte Unternehmen und Bildungspartner Zugang zu cleverheads haben.

Ich habe meine Login-Daten vergessen.

Der Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei cleverheads hinterlegt haben. Über die „Passwort vergessen“ Funktion können Sie sich ein neues Passwort erstellen.

Ich kann mich nicht einloggen.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekten Login-Daten eingegeben haben und Ihr Browser Cookies akzeptiert. Ohne Cookies sind Funktionen wie ein Login nicht möglich.

Datenschutz

Welche Daten werden gespeichert?

Grundsätzlich speichern wir Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung übermitteln. Darüber hinaus werden zu Statistik Zwecken weitere Daten (Browser, Ort, anonymisierte IP-Adresse, …) erhoben. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie über den Menüpunkt „Datenschutzhinweise“.

Wer kann meine Daten sehen?

Unternehmen / Bildungspartner: Die Daten Ihres Unternehmens/ Ihrer Institution werden im öffentlich zugänglichen Unternehmensprofil / Bildungspartnerprofil dargestellt. Ihre persönlichen Kontaktdaten werden Bewerbern bei einer Einladung übermittelt und allen anderen Teilnehmern in cleverheads angezeigt. Bewerber: Ihre Daten können nur von Unternehmen eingesehen werden, die zuvor vom cleverheads-Manager freigeschalten wurden.

Wo werden die Daten gespeichert?

Die cleverheads-Server stehen in einem zertifizierten Hightech-Rechenzentrum in Köln. Das heißt, dass die Datenspeicherung und -verwaltung in Deutschland stattfindet.

Geben Unternehmen meine Daten weiter?

Nein. Bei der Einladung tragen Personalverantwortliche nur Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse ein. Diese Daten werden nur für den Versand der Einladung verwendet und nicht gespeichert. Sie entscheiden selbst, ob Sie die Einladung annehmen und geben Ihre persönlichen Daten selbst ein.

Funktionsweise für Unternehmen

Wie kann ich Bewerber einladen?

Die Einladung erfolgt in drei Schritten. Zunächst tragen Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse des Bewerbers ein. Danach füllen Sie optional das Feld „Ihre Empfehlung zum Bewerber“ aus. Im letzten Schritt können Sie den Einladungstext anpassen. Die für die Einladung benötigten Daten des Bewerbers werden nicht gespeichert. Der Datenschutz ist gewährleistet.

Wie füge ich neue Nutzer zu meinem Unternehmensaccount hinzu?

Loggen Sie sich ein und gehen Sie hierfür auf den Menüpunkt „Account“ und wählen Sie „weitere Nutzer“.

Wie ändere ich das Unternehmensprofil?

Über „Account“ und „Unternehmensprofil“ können Sie die Inhalte jederzeit bearbeiten.

Wie ändere ich mein persönliches Profil?

Über „Account“ können Sie Ihr persönliches Profil jederzeit ändern.

Wie finde ich passende Bewerber?

Über den Menüpunkt „Bewerber“ gelangen Sie zur Bewerberliste. Dort können Sie die Bewerber über das Suchfeld nach Ort, gewünschten Beruf oder Einstellungsdatum filtern.

Wo finde ich meine Empfehlungen?

Unter „Bewerber“ können Sie Ihre Empfehlungen über den Filter „Empfehlungen eigene“ anzeigen lassen.

Welchen Browser sollte ich verwenden?

Für die einwandfreie Verwendung von cleverheads empfehlen wir einen der verbreiteten Browser (z.B. Chrome, Internet Explorer, Firefox) in der jeweils aktuellen Version. Es werden keine rein textbasierten Browser unterstützt. Smartphones und Tablet Computer, die HTML-5 unterstützen, können cleverheads in vollem Funktionsumfang nutzen.

Wie kann ich als Unternehmen meinen Account löschen?

Zur Löschung Ihres Accounts, schreiben Sie bitte eine Nachricht an den Support über das Kontaktformular.

Wie und wen soll ich über die Anstellung eines Bewerbers informieren?

Über den Menüpunkt „Anstellung melden“ können Sie Ihren Bewerber aus einer Liste auswählen und die Anstellung melden. Natürlich können Sie dies auch ganz bequem über die Bewerberliste oder das Bewerberprofil tun.

Wann muss ich eine Empfehlungsprämie zahlen und wie hoch ist diese?

Durch cleverheads haben Sie Zugriff auf starke Bewerber, die von einem anderen Personalexperten oder Bildungspartner überprüft und persönlich empfohlen wurden. Die Prämie orientiert sich am Jahresgehalt des Bewerbers, liegt aber immer unter 10%. Hier gelangen Sie zur Prämienübersicht.

Wie funktioniert die Prämienzahlung?

Nachdem Sie die Anstellung eines Bewerbers gemeldet haben, erhalten Sie von uns eine Rechnung per Post, die Sie dann ganz normal begleichen.

Wie hoch ist mein Bonus und wie funktioniert die Auszahlung?

Der Bonus orientiert sich am Jahresgehalt des empfohlenen Bewerbers. Sie erhalten von uns eine E-Mail, die alle weiteren Schritte für eine Auszahlung beschreibt.

Funktionsweise für Bildungspartner

Wie kann ich Talente einladen?

Die Einladung erfolgt in drei Schritten. Zunächst tragen Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse des Talents ein. Danach füllen Sie optional das Feld „Ihre Empfehlung zum Bewerber“ aus. Im letzten Schritt können Sie den Einladungstext anpassen. Die für die Einladung benötigten Daten des Talents werden nicht gespeichert. Der Datenschutz ist gewährleistet.

Wie füge ich neue Nutzer zu meinem Bildungspartner-Account hinzu?

Loggen Sie sich ein und gehen Sie hierfür auf den Menüpunkt „Account“ und wählen Sie „weitere Nutzer“.

Wie ändere ich das Bildungspartnerprofil?

Über „Account“ und „Bildungspartnerprofil“ können Sie die Inhalte jederzeit bearbeiten.

Wie ändere ich mein persönliches Profil?

Über „Account“ können Sie Ihr persönliches Profil jederzeit ändern.

Wo finde ich meine Empfehlungen?

Unter „Bewerber“ können Sie Ihre Empfehlungen über den Filter „Empfehlungen eigene“ anzeigen lassen.

Welchen Browser sollte ich verwenden?

Für die einwandfreie Verwendung von cleverheads empfehlen wir einen der verbreiteten Browser (z.B. Chrome, Internet Explorer, Firefox) in der jeweils aktuellen Version. Es werden keine rein textbasierten Browser unterstützt. Smartphones und Tablet Computer, die HTML-5 unterstützen, können cleverheads in vollem Funktionsumfang nutzen.

Wie kann ich als Bildungspartner meine Account löschen?

Zur Löschung Ihres Accounts, schreiben Sie bitte eine Nachricht an den Support über das Kontaktformular.

Muss ich eine Empfehlungsprämie zahlen?

Nein, Empfehlungsprämien zahlen nur Teilnehmer, die Bewerber über cleverheads rekrutieren. Sie erhalten für Ihre Empfehlung einen Bonus.

Wie hoch ist mein Bonus und wie funktioniert die Auszahlung?

Der Bonus orientiert sich am Jahresgehalt des empfohlenen Bewerbers. Sie erhalten von uns eine E-Mail, die alle weiteren Schritte für eine Auszahlung beschreibt.

Funktionsweise für Bewerber

Wie kann ich entscheiden, welches Unternehmen mein Profil sehen kann?

Bei Ihrer Registrierung können Sie aus der Liste der Unternehmen diejenigen auswählen, für die Sie unsichtbar sein möchten. Danach können Sie diese Einstellung über „Ihr Profil“ bearbeiten.

Wie lange bleibt mein Profil in cleverheads?

Alle 3 Wochen erhalten Sie eine Aktualisierungsaufforderung. Sollten Sie sich darüber nicht aktiv zurück melden wird Ihr Profil inaktiv geschaltet. Andernfalls bleibt Ihr Profil so lange aktiv, bis Sie es selbst löschen.

Welchen Browser sollte ich verwenden?

Für die einwandfreie Verwendung von cleverheads empfehlen wir einen der verbreiteten Browser (z.B. Chrome, Internet Explorer, Firefox) in der jeweils aktuellen Version. Es werden keine rein textbasierten Browser unterstützt. Smartphones und Tablet Computer, die HTML-5 unterstützen, können cleverheads in vollem Funktionsumfang nutzen.

Wie kann ich als Bewerber meinen Account löschen?

Loggen Sie sich hierzu ein und klicken Sie unter „Account“ auf „Meinen Account löschen“.

Kosten & Rechnung

Was kostet cleverheads?

Unternehmen: Der Zugang zu cleverheads ist kostenpflichtig. Die genauen Preise können Sie der Registrierungsseite entnehmen. Bildungspartner: cleverheads ist für Sie kostenlos. Bewerber: cleverheads ist für Sie kostenlos.

Wie lang ist die Laufzeit des Unternehmensaccounts?

Die Laufzeit des Unternehmensaccounts beträgt ein Jahr ab Buchung und wird automatisch verlängert. Sie kann mit einer Frist von vier Wochen vor Ablauf gekündigt werden. Die Kündigung ist schriftlich an die cleverheads GmbH zu richten.

Warum erhalte ich eine Rechnung der cleverheads GmbH und nicht von meinem Netzwerk?

Die cleverheads GmbH ist Anbieter von cleverheads und auch mit der Zahlungsabwicklung beauftragt worden.

Anfragen über dieses Formular werden an die cleverheads GmbH gesendet.
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Auszeichnungen

cleverheads ist bereits mehrfach ausgezeichnet: 2012 ausgewählter Ort & nominierter Bundessieger 2013 Human Excellence Award

Support

Haben Sie Fragen zur Registrierung, Ihren Zugangsdaten oder den Zahlungsmodalitäten? Antworten finden Sie in unserem Hilfebereich oder persönlich über den Kontaktbereich.

Sicherheit

  • Gewährleisteter Datenschutz

    Bewerber laden Unterlagen selber hoch davor werden keine Daten gespeichert.

  • keine "Cloud"

    cleverheads wird auf Servern in lokalen Rechenzentren gespeichert.